gprs 5 rupiah per kb

kemaren saya iseng-iseng *887# dari kartu Halo yang saya gunakan dan betapa kagetnya saya ketika melihat ada biaya 5 rupiah untuk 1kb gprs karena saya belum membuka internet hari itu. setelah saya kalkulasi,dalam beberapa jam saya telah terkena biaya 100 rupiah untuk gprs yang tidak saya buka lewat opera mini.

karena penasaran atas biaya gprs yang tidak saya akses itu akhirnya saya mendatangi grapari untuk meminta penjelasan. tetapi mengecewakan karena petugas CS help desk juga tidak tahu apa yang terjadi apalagi memberikan solusi atas apa yang saya keluhkan. mereka malah menganjurkan saya menunggu print out billing bulan depan untuk melihat apa yang terjadi. permasalahannya, apakah ada perbedaan antara tarif gprs yang saya pertanyakan dengan tarif gprs yang memang betul-betul saya pergunakan ? karena saya yakin di billing nantinya akan tercetak bahwa saya memang mengakses gprs 1kb dengan biaya 5 rupiah. yang tidak jelas penggunaan untuk apa.

akhirnya karena CS lokal tidak bisa, saya menelpon 111 untuk bicara pada cs pusat. sapa tahu ilmu cs pusat lebih tinggi. dan memang benar adanya, mereka memberikan solusi. saya diminta untuk mengahapus apn, bila akan koneksi baru diketikkan kembali. solusi yang kemudian saya tahu tidak berguna karena secara periodik, biaya gprs 5 rupiah tetap dikenakan pada saya.

akhirnya saya otak atik sendiri bebek saya itu, awalnya dengan mematikan keseluruhan push browser, mungkin dikarenakan push inilah gprs saya selalu aktif. hasilnya, tidak ada yang berubah.

baru tadi saya otak-atik di network option. di situ ada layanan data (data services) dengan 3 opsi yaitu on, off, dan when roaming. ketika saya off-kan lalu melihat penggunaan pulsa, benarlah adanya, layanan data yang off mematikan jalur gprs. alhasil, opera mini pun tak bisa dijalankan. bila layanan data di ONkan, opera mini bisa terhubung dengan internet kembali.

hehehe mungkin ini info tidak berguna, tapi bagi newbie seperti saya hal ini adalah hal yang memang benar-benar baru. terbukti juga rupanya help desk tidak bisa menganalisa apalagi membantu saya.

ok sampai jumpa di laen waktu… bila hal ini membantu atau ada pertanyaan, taruhlan sebuah jejak. terimakasih….

Advertisement